TAVIO

Aplikācija

Viss nepieciešamais vienuviet.

Klienti pierakstās sev ērtā laikā. Tu vienā vietā redzi komandas kalendāru, klientus un ikdienas darbu.

Komandas kalendārs 01 / 03
Klienti un vēsture 02 / 03
Klienta pieraksts 03 / 03
  • Pieraksts klientiemBrīvie laiki un pieteikšanās tiešsaistē.
  • Skaidrs komandas kalendārsVisas vizītes vienā dienas vai nedēļas skatā.
  • Klienti vienuvietKontakti un vizīšu vēsture vienmēr pa rokai.

Programmas iespējas

Tava ikdiena.
Skaidri sakārtota.

Pieraksti un klienti vienuviet. Mazāk organizēšanas.

Atrast iespēju

Pārskatāms kalendārs

Redzi visas komandas vizītes. Izveido un pārcel pierakstus turpat kalendārā.

Komandas kalendārsDiena / Nedēļa
Dienas kalendārs ar speciālistiem un pierakstiem katram savā kolonnā
Lasīt vairākRādīt mazāk
  • Kalendārs rāda speciālistus atsevišķās kolonnās; telefonā dienas skats kļūst par ērtu sarakstu.
  • Rezervāciju var izveidot, labot, pārcelt vai atcelt. Pārvietojot to kalendārā, sistēma pārbauda darba laiku, brīvdienas un laiku pārklāšanos.
  • Klientam var nosūtīt paziņojumu par izmaiņām, atkārtoti nosūtīt apstiprinājumu vai nokopēt personisko saiti.
  • Pakalpojumiem var ieslēgt pieteikumu apstiprināšanu. Kamēr uzņēmums pieņem lēmumu, izvēlētais laiks tiek aizturēts.
  • Var izveidot atkārtotu vizīšu sēriju un pārskatīt klienta iepriekšējās un gaidāmās rezervācijas.
  • Pēc vizītes atzīmē, vai klients ieradās. Rezervācijas var meklēt, filtrēt un lejupielādēt CSV formātā.

Klienti pierakstās paši

Pakalpojums, speciālists un brīvs laiks — dažos soļos, arī telefonā.

Klienta pierakstsBrīvie laiki
Klienta rezervācijas lapa ar datumiem un brīvajiem pieraksta laikiem
Lasīt vairākRādīt mazāk
  • Pakalpojumi ir sakārtoti kategorijās, un pie pakalpojumiem un speciālistiem redzams tuvākais pieejamais laiks.
  • Klients var izvēlēties konkrētu speciālistu vai pierakstīties pie jebkura pieejamā speciālista.
  • Apstiprinājums e-pastā ietver kalendāra failu un drošu personisko saiti, lai atļautajā termiņā vizīti pārceltu vai atceltu.
  • Ja vēlamajā dienā nav brīvu laiku, klients var pieteikties gaidīšanas sarakstā un saņemt e-pastu, kad laiks atbrīvojas.
  • Ja klients pazaudējis e-pastu, viņš var pieprasīt saites uz saviem gaidāmajiem pierakstiem.
  • Rezervācijas lapu var ievietot uzņēmuma mājaslapā. Tā pielāgojas tālruņiem un pieejama latviešu, angļu un krievu valodā.

Pazīsti savus klientus

Kontakti, vizīšu vēsture un piezīmes palīdz sagatavoties nākamajai vizītei.

Klienta kartīteVizīšu vēsture
Klienta kartīte ar kontaktinformāciju un nākamās vizītes datumu
Lasīt vairākRādīt mazāk
  • Kartītē redzama klienta kontaktinformācija, iepriekšējās un nākamās vizītes, neierašanās un kopējā samaksātā summa.
  • Klienta piezīmē var saglabāt, piemēram, vēlmes vai ieteiktos produktus. Piezīme ir redzama komandas dalībniekiem pie rezervācijas.
  • Ātrā meklēšana atrod klientus un rezervācijas pēc vārda, e-pasta vai tālruņa; meklēšanā nav jāievada garumzīmes.
  • Jaunas rezervācijas formā klienta dati tiek aizpildīti automātiski.
  • Pēc pieprasījuma var lejupielādēt klienta datus vai dzēst tos. Var ieslēgt arī automātisku datu dzēšanu pēc noteikta glabāšanas termiņa.

Rezultāti, ko vari saprast

Pārskati noslodzi, ieņēmumus un populārākos pakalpojumus. Pieņem lēmumus, balstoties datos.

Uzņēmuma pārskatsNoslodze un ieņēmumi
Pārskata grafiki ar rezervāciju skaitu pa nedēļas dienām un diennakts stundām
Lasīt vairākRādīt mazāk
  • Izvēlies periodu un pārskati rezervācijas, ieņēmumus pēc pakalpojumu cenām, atcelšanas un neierašanās.
  • Salīdzini jaunos un atkārtotos klientus ar iepriekšējo periodu un apskati populārākos pakalpojumus.
  • Noslodzes skatā redzamas rezervācijas pa nedēļas dienām un stundām, kā arī katra speciālista noslodze.
  • Google, Apple vai Outlook kalendāram var pievienot privātu abonēšanas saiti. Jaunas, pārceltas un atceltas vizītes tajā atjaunojas automātiski.
  • Pārskatos redzami arī nākamās vizītes atgādinājumu rezultāti.

Pakalpojumi un komanda

Katram speciālistam savi pakalpojumi, cenas un vizīšu ilgums.

Matu griezums60 minAB
Manikīrs45 minLL

Katram pakalpojumam savs speciālists

Lasīt vairākRādīt mazāk
  • Pakalpojumam norāda nosaukumu, aprakstu, cenu, ilgumu un kategoriju. Katram speciālistam iespējams noteikt savu cenu un ilgumu.
  • Klientam var uzdot līdz pieciem papildu jautājumiem, piemēram, par auto numuru vai vizītei svarīgu informāciju.
  • Speciālistam pievieno pakalpojumus, darba laikus, pārtraukumus, fotoattēlu un krāsu, kas palīdz atšķirt rezervācijas kalendārā.
  • Klienti redz aktīvos pakalpojumus un speciālistus. Ja tiem ir gaidāmas rezervācijas, tos var paslēpt, lai saglabātu esošos pierakstus.
  • Pakalpojumu un kategoriju secību var mainīt, lai rezervācijas lapā svarīgākais būtu redzams pirmais.

Tikai pieejamie laiki

Darba grafiks, pārtraukumi un brīvdienas nosaka, kad klients var pierakstīties.

POTCPSSv
Darba laiks09:00–18:00
Pārtraukums13:00–14:00
Lasīt vairākRādīt mazāk
  • Iestati komandas nedēļas darba laiku, arī vairākus pārtraukumus vienā dienā.
  • Pievieno brīvdienas, vienreizējus pārtraukumus, bloķētus laikus vai īpašu darba laiku konkrētam datumam.
  • Latvijas svētku dienas var atlasīt un pievienot kā uzņēmuma brīvdienas.
  • Mainot grafiku, sistēma brīdina, ja kāda jau esoša vizīte nonāk ārpus jaunā darba laika.
  • Ja darbinieks saslimst, izvēlēto laiku var bloķēt un atcelt tajā esošās vizītes, vienlaikus nosūtot klientiem paziņojumu.
  • Uzņēmums var uz laiku apturēt jaunu tiešsaistes pierakstu un par to informēt apmeklētājus.

Automātiski atgādinājumi

Klients saņem apstiprinājumu un atgādinājumu. Tu seko līdzi izmaiņām.

Atgādinājums par vizīti

Rīt plkst. 10:00 · Matu griezums

Nosūtīts e-pastā
Lasīt vairākRādīt mazāk
  • Klients saņem apstiprinājumu, atcelšanas vai pārcelšanas paziņojumu ar aktuālo informāciju un noderīgām saitēm.
  • Pirms vizītes var nosūtīt atgādinājumu e-pastā un iestatīt, cik stundas iepriekš to saņemt.
  • Pakalpojumam var piedāvāt atgādinājumu par nākamo vizīti, piemēram, pēc sešām nedēļām.
  • Uzņēmums var sūtīt ikrīta dienas grafiku e-pastā; speciālists saņem tikai savu vizīšu sarakstu.
  • Klienti gaidīšanas sarakstā saņem ziņu, kad parādās brīvs laiks.
  • Uzņēmuma adrese tiek parādīta klientam, un saite “Kā nokļūt” atver karti.

Tava uzņēmuma izskats

Pielāgo zīmolu, valodas un pieraksta noteikumus.

Rezervācijas lapa
LVENRU
Lasīt vairākRādīt mazāk
  • Pievieno uzņēmuma nosaukumu, ievadtekstu, kontaktus, adresi, logotipu un zīmola krāsas.
  • Nosaki laika joslu, rezervācijas laika soli, cik agri klienti drīkst pieteikties, cik tālu uz priekšu redzami laiki un līdz kuram brīdim vizīti var atcelt.
  • E-pastiem pievieno klientiem noderīgu informāciju un pārbaudi atgādinājumus, nosūtot testa ziņu.
  • Norādi privātuma politiku un tulko uzņēmuma saturu latviešu, angļu un krievu valodā.
  • Rezervācijas lapas saiti var pievienot mājaslapai vai ievietot kā rezervācijas formu.

Skaidras lomas. Droša piekļuve.

Katrs komandas dalībnieks redz savam darbam nepieciešamo.

ĪpašnieksAdministratorsSpeciālists
Lasīt vairākRādīt mazāk
  • Īpašnieks pārvalda visu, tostarp komandu; administrators pārvalda uzņēmuma ikdienas darbu; speciālists redz savu kalendāru, rezervācijas un darba laika izņēmumus.
  • Komandas dalībniekus uzaicina e-pastā, un katrs lietotājs redz tikai sava uzņēmuma datus.
  • Kontam var ieslēgt divpakāpju pieteikšanos un pārskatīt aktīvās ierīces, kā arī izrakstīt atsevišķu ierīci vai pārējās sesijas.
  • Katrs lietotājs var izvēlēties sev ērtāko saskarnes valodu un ieslēgt rīta grafika e-pastu.
  • Administrācijas paneli var uzstādīt tālruņa vai datora sākuma ekrānā kā lietotni.

Platformas pārvaldība

Sistēmas īpašniekam — uzņēmumi un darbības pārraudzība.

UzņēmumiE-pastiRezerves kopijas
Lasīt vairākRādīt mazāk
  • Uzņēmumu sarakstā var meklēt klientus un apskatīt jauno un gaidāmo rezervāciju statistiku.
  • Jaunu uzņēmumu var izveidot un nosūtīt īpašniekam e-pasta uzaicinājumu.
  • Uzņēmuma darbību var uz laiku apturēt vai atjaunot, saglabājot tā datus.
  • Atbalsta piekļuve uzņēmuma administrācijai ir ierobežota laikā un tiek ierakstīta audita žurnālā.
  • Sistēmas sadaļā pārbauda e-pastu darbību, atkārto neizdevušos sūtījumus un apskata rezerves kopiju stāvokli.
  • Platformas administratoram ir atsevišķs konts, sesija un divpakāpju autentifikācija.

Kontakti

Sāksim ar sarunu.

Pieteikt demo